Ne vous retirez pas pendant longtemps et aucun résultat après avoir posé des questions sur la situation

Pour le retrait du 26, j'ai demandé au service client et ils ont répondu qu'il arriverait dans les 5 jours ouvrables, et chaque demande ultérieure a été éludée pour "vérifier auprès du fournisseur de paiement". Après avoir vérifié pendant une semaine, ils ne pouvaient rien dire.