Impossible de se retirer. Continuez à retarder

Je demande le retrait depuis un mois. Et ils ont dit qu'il y avait un problème avec mon agent supérieur. M'a demandé de télécharger la vidéo de la carte d'identité portable. Je l'ai téléchargé et m'a demandé de répondre au téléphone pour confirmer l'information. J'ai aussi répondu, mais je ne peux toujours pas retirer l'argent. . Appelez leur site officiel, personne n'a répondu, appelez leur rappel d'informations de vérification, mais personne n'a répondu, QQ est maintenant configuré pour refuser d'ajouter