Impossible de se retirer

J'ai commencé à trader Tickmill depuis 2016. Les profits et les pertes sont normaux. J'ai fait une perte énorme de près de 900 000 personnes entre fin 2019 et mars 2020. J'ai ensuite déposé environ 400 000 successivement. Ensuite, le montant de mon compte est passé à plus de 800 000. J'ai demandé un retrait de 100 000 personnes au petit matin du 26 août. J'ai contacté le service client de la plateforme à plusieurs reprises en raison d'un retard de retrait. Je ne peux pas me connecter au compte de background et MT4 après cela. J'ai de nouveau contacté le service client et j'ai reçu une réponse indiquant qu'il n'y avait pas de fonds sur mon compte car j'avais demandé la fermeture de mon compte.