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Confiscation injuste de 501.93 USDT et support automatisé J'ai déposé 20.21 USDT sur mon compte et on m'a accordé un bonus de 60.63 USDT, commençant avec un solde combiné de 80.84 USDT. Grâce à des opérations de trading entièrement réussies, j'ai réussi à faire monter le compte à 562.56 USDT. Il est très important de souligner que le solde de mon compte n'est JAMAIS descendu en dessous des 85.00 dollars, ce qui démontre mathématiquement que mon capital réel déposé n'a jamais été consommé ni n'est arrivé à zéro. Tous mes gains ont été adossés à mon propre argent réel. Le 27 septembre, j'ai décidé de procéder à l'annulation du bonus. Je l'ai fait en suivant votre propre interface officielle dans la salle de trading, laquelle promet textuellement avant d'appuyer sur le bouton : "Vous pouvez annuler le bonus via le bouton 'Bonus' dans la salle de trading. Si vous le faites, le bonus sera supprimé et seuls vos fonds réels restants demeureront sur votre solde." Espérant que le système déduirait uniquement la valeur nominale du bonus (60.63 USDT), le logiciel de la plateforme a exécuté de manière abusive un prélèvement de -562.56 USDT, balayant complètement tout mon compte et me laissant à zéro. On m'a confisqué indûment mes 20.21 USDT de dépôt initial et mes 501.93 USDT de gains légitimes accumulés à mes propres risques. Le support interne et le service des réclamations ignorent les preuves mathématiques des captures d'écran et répondent avec des réponses types automatiques de robots qui inventent de fausses données, disant que mon solde réel était épuisé. C'est un cas clair de publicité trompeuse dans l'application et de rétention indue de fonds. J'exige un audit humain sérieux de la part des superviseurs financiers d'IQ Option et la restitution immédiate de mes 501.93 USDT de fonds réels restants.
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09-30
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