Impossible de contacter quoi que ce soit, aucune réponse aux e-mails et impossible d'accéder à la plateforme.

Même après avoir demandé à plusieurs reprises des retraits, les fonds sont restés à 0 sans aucun retrait effectué... Je ne peux même plus me connecter. Même après les avoir contactés, je n'ai reçu aucune réponse. Malheureusement, je n'ai pas conservé de preuves telles que des photos, donc je ne peux rien faire.

Le problème de ne pas pouvoir retirer des fonds maintenant est dû à des sociétés écrans domestiques, et cela n'a rien à voir avec la société américaine FXDD.

Je suis un client agent de la société FXDD. Avant mai 2024, la commission de l'agent était transférée sur mon compte le 15 de chaque mois. Cependant, la commission de plus de 4000 $ pour juin et juillet 2024 n'a pas été créditée sur mon compte. J'ai envoyé des e-mails au service client tous les jours, mais ils n'ont pas répondu. Je n'ai reçu aucun e-mail du service client de FXDD jusqu'à présent.

FXDD est une société américaine frauduleuse ; tout le monde devrait éviter d'ouvrir des comptes avec cette société. Actuellement, les comptes de trading de FXDD ne peuvent même pas se connecter, sans parler de retirer des fonds. Le service client ne répond pas aux e-mails et il n'y a pas de numéro de téléphone de consultation en chinois. Ceux qui envisagent d'ouvrir un compte devraient opter pour des sociétés disposant de numéros de téléphone de consultation en chinois dédiés pour des transactions financières plus fiables et sécurisées.

Depuis juin 2024, les remboursements de commission n'ont pas été crédités sur mon compte et maintenant je ne peux pas me connecter à mon compte.

Impossible de se connecter !!

Retrait du capital pendant une semaine, aucune réponse, aucune réponse par e-mail

Cela fait plus de deux mois; je ne peux pas retirer de fonds, le service client est injoignable et je ne peux pas me connecter au client. Finalement, le serveur MT4 a disparu et je ne peux plus du tout me connecter.

Plusieurs demandes de retrait ont été effectuées, mais la plateforme ne paie pas et le service client ne répond pas.

Il y a plus de deux mois, j'ai fait deux demandes de retrait et elles sont toujours en attente. S'il vous plaît, aidez-moi! 😭

Je demande le retrait de toutes les options et de tous les montants possibles depuis le 18 mars, mais cela reste toujours en attente.