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Divulgation
Votre client malaisien, prétendant être un "analyste des politiques de la banque centrale", m'a contacté via WeChat, se vantant d'avoir un accès "à l'intérieur de Bank Negara" et une connaissance anticipée des tendances des politiques de taux d'intérêt. J'ai stupidement cru à vos mensonges et suivi vos conseils pour investir massivement. Les prétendus "signaux politiques" que vous avez fournis étaient complètement fabriqués ! J'ai découvert plus tard que vous diffusiez spécifiquement de fausses informations pendant les périodes de faible liquidité, rendant impossible pour les clients de clôturer leurs positions à temps ! Après mon appel de marge, votre représentant malaisien du service client a même invoqué des "erreurs d'interprétation du marché" et a promu sans vergogne leur "service d'initié politique", affirmant que pour un abonnement annuel de 20 000 RM, vous pouviez obtenir des "informations politiques réelles". Cette arnaque, qui fabrique des signaux politiques, attire ensuite les clients à trader, puis les extorque, est vraiment scandaleuse !
FX3631070262
Vérifié
2025-08-31
Répondu
Réponse officielle de KVB
Cher Trader, Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons tous les retours au sérieux et tenons à préciser que KVB ne propose pas de services de trading aux résidents de Malaisie. Par conséquent, la situation décrite n'est pas liée aux produits ou services de KVB. Nous vous recommandons de confirmer l'identité du courtier et de la plateforme concernée et de contacter l'interlocuteur approprié pour obtenir une assistance supplémentaire. Cordialement, L'Équipe KVB
Divulgation
KVB, j'étais tellement aveugle
KVB, j'ai été tellement aveugle de choisir votre plateforme ! Lorsque je tradais sur le forex, je suivais strictement vos analyses de données, en vérifiant à chaque fois leur exactitude, et pourtant je perdais de l'argent à chaque ordre passé ! Après une comparaison minutieuse, j'ai découvert que non seulement vos données de marché étaient retardées, mais vous manipuliez délibérément les points clés des transactions, en abaissant les niveaux de support et en augmentant les niveaux de résistance, juste pour forcer nos ordres à clôturer prématurément et en tirer profit ! Maintenant, je veux limiter mes pertes et retirer mes fonds, mais vous rendez cela extrêmement difficile ! J'ai soumis trois demandes de retrait, et à chaque fois elles ont été rejetées avec des « anomalies de données, nécessitant une vérification des historiques de transactions ». J'ai demandé à voir ces prétendus « enregistrements de données anormales », mais vous n'avez pas pu les produire et avez simplement tergiversé ! J'ai appelé mon gestionnaire de compte, mais il m'a bloqué. J'ai contacté le service client en ligne, mais ils ont soit fait le mort, soit répondu de manière évasive.
FX2521707072
Vérifié
2025-08-30
Répondu
Réponse officielle de KVB
Cher Trader, Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons tous les retours au sérieux et tenons à préciser que KVB ne propose pas de services de trading aux résidents de Malaisie. Par conséquent, la situation décrite n'est pas liée aux produits ou services de KVB. Nous vous recommandons de confirmer l'identité du courtier et de la plateforme concernée et de contacter l'interlocuteur approprié pour obtenir une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe KVB
Divulgation
KVB, tu es parti toi aussi
KVB, vous êtes allés trop loin ! J'ai fait une demande de retrait selon la procédure normale et fourni tous les documents nécessaires. Mais vous avez été négligents et avez donné toutes sortes d'excuses, refusant simplement de me laisser retirer mes fonds. Depuis le moment où j'ai soumis ma demande jusqu'à maintenant, chaque fois que j'ai contacté le service client, j'ai reçu des réponses dénuées de sens, soit disant que c'était en cours d'examen, soit qu'il y avait un problème système, ou bien ils ont simplement rejeté la faute. Personne n'a été capable de résoudre véritablement mon problème. En regardant les données que vous avez fournies, les spreads fluctuent de manière démesurée, complètement en décalage avec les conditions normales du marché. Je pensais que c'était un cas isolé, mais j'ai découvert plus tard que cela semble être une pratique courante sur votre plateforme. Vos agissements constituent une véritable arnaque pour nous, les investisseurs ! Les fonds que j'ai investis étaient les économies durement gagnées par ma famille et moi-même, et pourtant vous piétinez effrontément notre confiance et nous empêchez de retirer nos fonds.
FX8241734342
Vérifié
2025-08-30
Répondu
Réponse officielle de KVB
Cher Trader, Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons tous les retours au sérieux et tenons à préciser que KVB ne propose pas de services de trading aux résidents de Malaisie. Par conséquent, la situation décrite n'est pas liée aux produits ou services de KVB. Nous vous recommandons de confirmer l'identité du courtier et de la plateforme concernée, et de contacter l'interlocuteur approprié pour obtenir une assistance supplémentaire. Cordialement, L'Équipe KVB
Divulgation
Dans l'après-midi (asiatique
L'après-midi (session asiatique) heure malaisienne, vos spreads EURUSD sont systématiquement restés au-dessus de 2,8 pips. Pendant ce temps, les autres grandes plateformes affichaient des spreads inférieurs à 1,5. Sans vergogne ! Ils opèrent sans licence et bloquent les comptes. Qui est responsable si je ne peux pas retirer 50 000 RM ? KVB n'a même pas de licence BNM en Malaisie, et pourtant ils font preuve d'un tel culot pour démarcher les clients ! J'ai déposé 50 000 RM, et mon compte a été soudainement gelé, invoquant un "examen de conformité". Leur slippage pendant le trading était le pire de tous. Mon stop-loss sur USD/JPY était fixé à 138,5, mais il n'a été clôturé qu'à 139,8. Un slippage de 130 points a entraîné une perte de 23 000 RM. KVB n'est pas autorisé à trader sur le forex en Malaisie. Le gel des comptes est purement une arnaque.
FX8761625122
Vérifié
2025-08-29
Répondu
Réponse officielle de KVB
Cher Trader, Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons tous les retours au sérieux et tenons à préciser que KVB ne propose pas de services de trading aux résidents de Malaisie. Par conséquent, la situation décrite n'est pas liée aux produits ou services de KVB. Nous vous recommandons de confirmer l'identité du courtier et de la plateforme concernée et de contacter l'interlocuteur approprié pour obtenir une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe KVB
Divulgation
Que tout le monde soit averti.
Attention à tous. La KVB a utilisé le mensonge de la "réglementation SC" pour me tromper et me faire déposer 120 000 RM, et maintenant mon compte est gelé et je ne peux pas retirer un seul centime ! Leur commercial a utilisé des "captures d'écran d'enregistrement SC" imprimées pour me vendre leur compte, affirmant qu'il était "sûr et sécurisé". J'ai mordu à l'hameçon et j'ai déposé de l'argent sur le marché EUR/MYR. Après avoir réalisé un bénéfice de seulement 16 000 RM, mon compte a été bloqué en raison de "modèles de trading anormaux". Le service client a dit que je devais payer une "marge de risque" de 20 % pour débloquer mon compte. J'ai rassemblé tant bien que mal 34 000 RM et je les ai payés, mais je n'ai toujours pas pu accéder à mon compte. D'autres personnes qui ont été escroquées comme moi ont vu jusqu'à 250 000 RM gelés. Cette plateforme non réglementée devrait être fermée par la Banque du Japon (BNM). Perdre tout votre capital en raison de l'incapacité à accomplir votre mission est une tentative évidente de voler légalement les fonds des clients.
FX3253336104
Vérifié
2025-08-28
Répondu
Réponse officielle de KVB
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Divulgation
C'est le plus éhonté
C'est le courtier le plus éhonté que j'ai rencontré en mes années de trading. Comptes effacés, service client déconnecté. KVB a simplement effacé mon compte de 10 000 $ ! Le mois dernier, je suis parti en voyage d'affaires de trois jours. Lorsque je me suis connecté, mon solde était passé de 10 820 $ à 0 $, et tout mon historique de transactions avait disparu. J'ai appelé le service client 15 fois, mais personne n'a répondu. Maintenant, même leur service client en Malaisie m'a supprimé. J'ai porté plainte auprès de la BNM, mais le personnel a déclaré : "KVB n'a pas de présence physique en Malaisie, donc il est difficile de récupérer." Un ami à Ipoh a signalé que son compte de 200 000 RM avait également été effacé. KVB a affirmé qu'un "bug système avait causé une perte de données", mais n'a offert aucune compensation. KVB est une arnaque flagrante. Malaisiens, souvenez-vous de ce courtier et tenez-vous à distance.
FX2884762137
Vérifié
2025-08-27
Répondu
Réponse officielle de KVB
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Divulgation
C'était dévastateur
Ce fut une catastrophe dévastatrice, entraînant ma faillite. Pendant 90 jours consécutifs, le serveur MT4 de KVB (numéro : KVB-Live04) a subi 37 déconnexions, soit une moyenne de 4,1 par semaine ! Pendant la session de trading européenne, la fréquence des déconnexions a atteint 82 %. Cela a entraîné une perte de 12 800 $ sur ma position pétrolière en raison de mon incapacité à la clôturer. Malgré la fourniture de journaux réseau complets (valeurs de ping normales et connexions stables à d'autres plateformes), le service client a refusé toute indemnisation, invoquant des "problèmes de réseau local". Je me suis senti impuissant car je n'avais aucune garantie sur mes fonds. Tout le monde devrait se méfier d'une plateforme avec des données fabriquées, un mauvais service client et un manque de supervision. Cette entité ne détient qu'une licence faiblement régulée de la CIMA (Autorité monétaire des îles Caïmans), et les fonds des clients sont protégés à coût zéro !
FX7310686632
Vérifié
2025-08-26
Répondu
Réponse officielle de KVB
Cher Trader, Merci d'avoir pris contact et partagé votre expérience. Nous prenons tous les retours au sérieux et tenons à préciser que KVB ne propose pas de services de trading aux résidents de Malaisie. Par conséquent, la situation décrite n'est pas liée aux produits ou services de KVB. Nous vous recommandons de confirmer l'identité du courtier et de la plateforme concernée et de contacter l'entité appropriée pour obtenir une assistance supplémentaire. Cordialement, L'Équipe KVB
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