Nous avons pu avancer dans le commerce du pétrole brut qui doit se maintenir jusqu'au 21/11. Lorsque nous avons vérifié à l'avance, on nous a dit que c'était possible avec un budget mobilisé, mais à mi-chemin, on nous a dit que nous avions besoin de fonds en nature. Il y avait également une clause qui stipulait qu'il y aurait une « pénalité de 30 % » si l'accord ne pouvait pas être respecté, nous avons donc réussi à collecter suffisamment de fonds pour devenir des fonds en nature. J'avais confirmé qu'une fois le paiement du 21 novembre effectué, je serais en mesure de retirer de l'argent librement le 22 novembre, donc pour une raison quelconque, je me sentais soulagé à ce stade. Ensuite, lorsque la date limite est arrivée et que le paiement a été effectué avec succès, j'ai demandé un retrait, mais le retrait a été refusé car on m'a dit que je devrais payer des frais de guidage de transaction. Les fonds que j'ai déposés n'étaient pas suffisants pour couvrir les fonds physiques demandés, mais j'ai comblé le déficit via des devises virtuelles sous la direction du représentant, il n'était donc pas nécessaire d'engager des frais de guidage à l'avance. Je n'en avais pas entendu parler, mais j'ai pensé qu'on ne pouvait rien y faire et j'ai payé la facture. Au moment du paiement, j'avais confirmé qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires, mais maintenant on m'a dit que je ne pourrais pas retirer l'argent à moins de payer la taxe d'acquisition. Naturellement, il n’était pas possible que nous ayons à payer la taxe d’acquisition, nous les avons donc consultés. Il s’agit d’une somme d’argent très importante, nous apprécierions donc votre aide.