Ang customer ay umamin na siya mismo ang nag-cancel ng unang tatlong deposito. Matapos ma-process ang ika-apat na deposito, sinasabi pa rin niya na hindi niya natanggap ang deposito, na ibig sabihin ay hindi ipinapakita ang halaga ng deposito sa kanyang trading account. Lahat ng aming mga deposito at pag-withdraw ay hinahawakan ng isang third-party payment provider, at ang mga rekord ng kanyang mga na-cancel na deposito mula sa unang tatlong beses ay nagdulot ng isang seryosong isyu na maaaring magdulot ng kalituhan sa pagitan namin at ng payment provider tungkol sa coding. Para sa ika-apat na deposito, natanggap ng payment provider ang kanyang pondo, ngunit dahil sa kalituhan sa coding na dulot ng maraming aplikasyon, kailangan naming kumpirmahin at subaybayan ang kanyang deposit code sa payment provider. Sa dami ng mga kahilingan ng deposito at pag-withdraw kada araw, kinakailangan ng oras ng payment provider upang subaybayan ang mga halaga, at ito ay isang isyu na nilikha niya mismo. Gayunpaman, nakikita ko na ang kanyang deposito ay na-credit kahapon.

Nagkansela ako ng unang tatlong beses sa sarili ko. Sa ika-apat na pagkakataon, tinanggihan akong magdeposito matapos maglipat ng pera at hindi ito ibinalik.