Matagal ko nang isinumite ang aking reklamo sa WikiFX nang halos anim na buwan, ngunit hindi sumasagot ang broker sa aking mga email o nagbibigay ng paliwanag para sa pag-freeze ng aking account. Humihiling ako sa WikiFX na tulungan akong malutas muli ang problemang ito.

Matagal na akong nagpapasa ng reklamo sa loob ng dalawang buwan, ngunit hindi ako na-contact ng platform. Hindi sinasagot ang aking mga email, hindi ako makatawag, at hindi sumasagot ang serbisyo sa customer.

Mayroong isang pagkakamali sa isa sa mga trading account; nakasulat ito bilang 581996, ngunit dapat itong maging 581969.

Tinatasa namin ang sitwasyon sa kasalukuyan at makikipag-ugnayan kami sa iyo upang malutas ito.

Ito ang account manager na tumulong sa akin sa pagbubukas ng account. Sinabi niyang siya ay mula sa legal department at tinulungan ako sa pag-set up ng account.

Ito ang abiso sa email mula sa plataporma ng pagbubukas ng account. Kabuuan ng apat na mga account ang kasangkot, at tatlo sa kanila ay na-upload na.

Hinihiling ko ang agarang pagproseso, dahil may mga posisyon pa ako sa aking account. Kung ako ay magdusa ng mga pagkalugi, hihilingin ko ang kompensasyon mula sa plataporma.

ang pangalan ko ay wu shuping. Nagbukas ako ng account sa Vatee platform at nagdeposito ng 23,000 yuan isang buwan na ang nakalipas para sa pangangalakal ng ginto. pagkatapos gawin ito ng halos 20 araw, at ito ay maginhawa upang magdeposito at mag-withdraw ng pera, kaya nagbukas ako ng tatlo pang account nang sunud-sunod. bandang 9:00 am noong august 16, lahat ng accounts ay biglang na-freeze. Nakipag-ugnayan ako sa account manager at sinabi niya na hindi ako nagtrade ng abnormal at minamanipula ang market. Mayroon lang akong apat na sambahayan, na may kabuuang humigit-kumulang 100,000 US dollars, paano ko mamanipula ang merkado. sa ngayon, ang platform ay hindi nakikipag-ugnayan sa akin sa pamamagitan ng email, wechat o tawag sa telepono. nawalan ng contact ang account manager, hindi tumugon ang platform mailbox, at hindi maabot ang telepono. mangyaring imbestigahan at tulungan akong maibalik ang aking punong-guro. bibigyan kita ng screenshot ng email address para sa pagbubukas ng account, at mga screenshot ng fund status ng apat na account.