Minamahal na customer, may kinalaman sa iyong problema, maaari kang makipag-ugnayan sa platform 24 na oras na serbisyo sa customer para sa tulong, o magpadala ng email sa opisyal na serbisyo sa customer - support@exness.com (tiyakin ang tamang email address) gamit ang iyong nakarehistrong email sa aming plataporma. Kung nakipag-ugnayan ka sa amin, mangyaring tumugon pa rin sa email o makipag-ugnayan sa 24 na oras na online na serbisyo sa customer para sa tulong. Magsaya ka.

kumusta sa lahat. ako ay tinanggihan na magbayad ng pera Exness para sa maraming beses, ngunit ito ay walang bunga upang makipag-ugnayan sa customer service. Exness ay hindi kailanman nagbigay sa akin ng isang positibong tugon at paggamot, kaya maaari ko lamang ilantad ang Exness isyu. 1, paglalarawan ng kaganapan: ako ay isang bagong gumagamit ng Exness , at ang cash channel ay usdt. nagbayad ako noong Disyembre, at ang unang pansubok na deposito ay $100, na naging matagumpay. noong Disyembre 6, ang deposito ay 25997 dolyar, at noong Disyembre 9, ang pangalawang deposito ay 1001 dolyar, na napakakinis. gayunpaman, ang lahat ng kasunod na mga pagbabayad ay tinanggihan: 1. noong Disyembre 13, ang $7000 na pagbabayad ay tinanggihan. sa oras na iyon, nagbukas ako ng tatlong maramihang mga order ng ginto nang hindi isinasara ang posisyon. ang dahilan ng pagtanggi ay ang pagdeposito at pag-withdraw nang walang transaksyon, na nangangahulugan na dapat akong magkaroon ng dami ng transaksyon. 2. kaya makalipas ang ilang araw, isinara ko ang aking tatlong gold holdings, pagkatapos ay nag-trade ng tatlo pang gold holdings, at nag-apply muli para sa gold pagkatapos isara ang lahat ng posisyon. sinubukan naming mag-disburse mula $100 hanggang $9000, at lahat ng mga ito ay tinanggihan dahil sa mga isyu sa seguridad. sa kasalukuyan, ako ay nasa isang estado ng pagkawala, pagkawala ng higit sa 7000 sa platform. hindi ako kumita ng pera Exness , at hindi ako pababayaan ng platform! ngayon ay nakikipag-ugnayan ako sa customer service araw-araw, at ang tugon ng customer service ay palaging naghihintay para sa pag-apruba ng nauugnay na departamento. apat na araw na ang lumipas, at wala pa ring komento ang plataporma. hiniling pa rin sa akin ng customer service na hintayin ang mga resulta. samakatuwid, maaari ko lamang ilantad ang bagay na ito. 2, ang aking istilo ng pangangalakal: gumawa ako ng mahabang ginto Exness sa pamamagitan ng kamay, na ganap na pormal na pangangalakal, at kabilang sa isang pangmatagalang istilong matatag na may mababang dalas ng pangangalakal at mababang leverage. 3、 ang hula ko tungkol sa insidenteng ito 1. kasabay ng mga netizens ng foreign exchange group at iba pang online na kaso, ibinuod ko ang ilang katangian ng mga pagbabayad ng platform card: Exness hindi palakaibigan ang platform sa mga ganoong user: ① mga bagong user+② mayroong isang tiyak na halaga ng mga pondo (tulad ng higit sa 10000 dolyar sa cash)+③ ang mga account ay hindi aktibo (mababa ang dalas ng leverage, pangmatagalang posisyon). 2. ang platform dati ay may isang magdamag na patakarang walang interes upang bawasan ang ilang uri, na nagpapahiwatig din na hinihikayat ng platform ang mataas na leverage na high-frequency na kalakalan at hindi tumatanggap ng mababang leverage na pangmatagalang mga customer. samakatuwid, ginagamit ng platform ang paraang ito para kasuklam-suklam ang mga customer, na napaka-hooligan. 4, konklusyon: 1. pinipilit ng platform ang mga bagong user na i-swipe ang dami ng transaksyon; (Maaaring may sapat na mga transaksyon ang mga lumang user, kaya hindi sila humanga) 2. ang platform ay gumagamit ng mga rogue na paraan upang kasuklam-suklam ang mga pangmatagalang customer, at hindi nagbibigay ng pera o malisyosong pagkaantala.