XMSagot

2022-12-19 09:10

Cyprus

Sagot

Minamahal na customer, una sa lahat, salamat sa pagpili at pagsuporta sa XM. Kaugnay ng iyong reklamo tungkol sa numero ng order #762022203 ng XM MT4/MT5 account 62797127, nagsagawa kami kaagad ng detalyadong pagsisiyasat at ginawa ang mga tugon tulad ng sumusunod: una, ang XM ay isang A-book broker, kaya lahat ng mga order ng mga customer ay ipinagpalit sa presyo ng pamilihan. Nag-short ka para sa 1 karaniwang lot ng ginto, na nagtatakda ng presyo ng stop loss sa antas ng 1806. At ang order ay isinara sa presyo ng stop loss na 1805.07 noong 15:30, Disyembre 9, 2022 ayon sa oras ng platform. Naglagay ka ng maikling order na sarado sa isang presyo ng pagbili. Ngunit ang mga linya ng K ay nagpapakita ng presyo ng pagbebenta, na kasama ang mga spread ay katumbas ng presyo ng pagbili. Pagkatapos ng pagsisiyasat, kinukumpirma namin na maraming makabuluhang data na inilabas noong 15:30 sa araw na iyon (PPI Nobyembre at taunang rate, atbp.), ang nagdulot ng oscillation sa merkado at agwat sa presyo ng order. Dahil ang market quotation ay hindi nagbabago ng bip by bip, ang system ay magbibigay ng utos na isara ang positon kapag ang presyo ng market ay umabot sa stop loss na presyo na iyong itinakda. Gayunpaman, ang mabilis na pagtaas o pagbaba ng presyo sa merkado ay nagresulta sa pagkakaiba sa pagitan ng punto kung saan isinara ang iyong order at iyong itinakda. Ito ay sanhi ng hindi makontrol na pagbabago sa merkado kaysa sa tao. Sana maintindihan mo. Sa wakas, salamat muli sa iyong pag-unawa at suporta. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling bisitahin ang opisyal na website ng XM https://www.x1market.net/cn/, at mag-click sa Online Service sa kanang sulok sa itaas ng page para sa tulong. Nagbibigay ang XM ng 24 na oras na online na suporta sa serbisyo sa customer mula Lunes hanggang Biyernes, at nalulugod na pagsilbihan ka. Magkaroon ka ng magandang araw.

WANGHUAYANGMga Karagdagang Kagamitan

2022-12-09 22:12

Tsina

Mga Karagdagang Kagamitan

Ang isang screenshot ay nagpapakita ng pinakamataas na presyo ng ginto sa araw na iyon, at ang isa pa ay nagpapakita ng dalawang trading, na ang isa ay isinara sa stop loss na presyo na 1801.93, natalo ng 314, at ang isa ay kumikita ng 961.

WANGHUAYANGMga Karagdagang Kagamitan

2022-12-09 22:10

Tsina

Mga Karagdagang Kagamitan

Ang isang screenshot ay nagpapakita ng pinakamataas na presyo ng ginto sa araw na iyon, at ang isa pa ay nagpapakita ng dalawang order na na-trade sa parehong oras, na ang isa ay isinara para sa paghinto ng pagkawala sa presyong 1801.93 at ang isa ay kumikita ng 961.

WANGHUAYANGSimulan ang Pamamagitan

2022-12-09 22:03

Tsina

Simulan ang Pamamagitan

我在1801.93卖出一手，设置的止损价格是1806，当是的最高价格是1804.34，在1805.07时竟然帮我止损了，让我损失314美金；同时还有另外一手几乎同时卖出，止损设置1808，没有帮我止损，最终我赚了961，这次严重滑点，这么大一个平台是在开玩笑吗？请看截屏，以上没有半句假话XM平台赔偿我损失314美金+1000美金