FXTMSagot

2022-10-24 08:25

United Kingdom

Sagot

Salamat sa pakikipag-ugnayan sa amin. Bilang pagtukoy sa naka-freeze na bank account ni Liu Zhexi, nakipag-ugnayan sa amin ang customer para sa pag-aplay para sa withdrawal certificate na iaalok sa bangko para i-unfreeze ang account. At ipinadala namin ang certificate sa pamamagitan ng email noong Oktubre 18, nang makipag-ugnayan muli ang customer sa amin para sa kamakailang 3 buwang withdrawal proof sa FXTM ayon sa kinakailangan ng bangko. Nasuspinde ang bank account alinsunod sa pamantayan sa pagsusuri ng bangko. Kung sa tingin ng customer na ang pag-withdraw mula sa FXTM ay humantong sa pagsususpinde ng kanyang bank account, mangyaring hilingin sa kanya na ipakita ang opisyal na sertipikasyon na ang pag-withdraw sa FXTM ay nagresulta sa pag-freeze ng bank account, pati na rin ang sumusunod na impormasyon, tulad ng petsa ng pera pagdating, pangalan ng nagbabayad at bank account number para sa karagdagang imbestigasyon. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin. Kapansin-pansin, nakikipag-ugnayan ang FXTM sa mga customer sa pamamagitan lamang ng na-verify na WeChat account ng kumpanya upang madaling makilala ng mga ito. Salamat sa pagsuporta sa FXTM. Umaasa kami na ito ay magiging kapaki-pakinabang at mas mahusay na mapagsilbihan ka sa hinaharap.

LIUGEAIDAZONGMga Karagdagang Kagamitan

2022-10-17 17:58

Tsina

Mga Karagdagang Kagamitan

Ang problema ng frozen na bank card ay hindi pa naaayos, kaya hindi ko ma-access ang aking pera. At patuloy na inaantala ng customer service ang proplem.

LIUGEAIDAZONGSimulan ang Pamamagitan

2022-10-17 17:41

Tsina

Simulan ang Pamamagitan

10.11号入金，10.12号收到钱以后银行卡马上被冻结，询问客服客服不给予优先，解决导致银行卡知道现在依旧是冻结状态，里面的资金也无法使用，平台目前没有给我任何说法，因为银行卡无法使用导致我贷款逾期，我现在要求对我进行赔偿