AUS GLOBALSagot

2022-06-30 08:52

Australia

Sagot

Sinuri ng departamento ng teknolohiya ang server at walang nakitang anumang isyu sa system na nagresulta sa katotohanan na hindi mo nagawang isara ang posisyon para sa i account sa MT4 at MT5 server ng aming platform. Bilang pagtukoy sa iyong problema, pakisuri kung gumagana nang maayos ang koneksyon sa lokal na network. Ang mga server ng aming kumpanya ay matatagpuan sa labas ng mainland China, kaya ang account ay maaaring maapektuhan ng lokal na kapaligiran sa internet ng mainland China sa panahon ng proseso ng pagkonekta, na may mga problema sa pagkabigo sa pagkonekta o pagkaantala ng koneksyon. Napakaraming panganib sa online trading, na kinabibilangan ngunit hindi limitado sa koneksyon ng hardware, software at internet at force majeure (tulad ng espesyal na panahon, kalamidad, digmaan, komunikasyon o electric t atbp.) Dahil hindi tayo maaaring maging hindi makontrol ang device ng customer, pagtanggap ng signal o configuration ng pagiging maaasahan ng koneksyon sa pamamagitan ng internet, hindi namin magagawa at hindi magiging maaasahan para sa pagkawala na dulot ng pagkabigo, pagbaluktot, at pagkaantala ng komunikasyon sa panahon ng online na kalakalan.

Jaden34335Simulan ang Pamamagitan

2022-06-22 01:35

Tsina

Simulan ang Pamamagitan

6月8日和6月9日 由于平台服务器的问题导致平台盘面无法动弹，当时第一时间咨询客服和自己代理，当天未给我方案以及处理导致我直接被平仓亏损了2千余美元，现在我申诉赔付客服直接用当天检测服务器没有问题！我朋友以及我代理当天都出现了盘面交易不了的问题，在这之前我朋友也出现过一样的问题，代理商直接进行了赔付！我这个并没有给我处理好。因为确实不是我的问题，当天我切换过很多网络都不行，甚至跨区交易还是一样的结果！