Ilang beses na kaming tumawag sa customer, ngunit nabigo. Mangyaring sagutin ang telepono.

Mataas ang pagkakalat ng platform. Noong 18:43 noong Nobyembre 26, 2021, ang minimum ay 1780. Pag-iwas sa responsibilidad, ang spread ay hanggang 375 pips. Hindi ma-liquidate ang account ko kung hindi ganoon kataas ang spread. Kinuha ang margin ko dahil sa mataas na spread, kaya nakakuha ako ng liquidation. Ang pinakamababang presyo ay 1780 Noong Biyernes at hindi ito nabubura. Ang antas ng pagsasara ng margin ay 283. Ayon sa aking normal na posisyon, ang aking posisyon ay na-liquidate lamang noong 1776. Ang aking posisyon ay na-liquidate sa pinakamababang pagbubukas noong Lunes sa 1779.96. Pagbukas ko ng account, akala ko mataas ang score at mababa ang spread kaya nag-open ako ng account sa Easy Trade. Nung tumawag ako sa customer service at sinabi niyang normal lang ang spread, tapos ang tanong ko, bakit ko na-liquidate ang posisyon ko noong Lunes sa 1780 kung hindi ako nag-liquidate noong Biyernes sa 1780, not to mention the minimum deposit level of 285 on Biyernes sa 1780. Ang hinihiling ko ay bayaran ako ng $400. Hindi ko gusto ang higit pa doon. Kapag tinawagan nila ako, ayoko nang magsalita sa dahilan kung bakit nila ako tinatanggihan. Kung ganoon ang kaso, hindi na nila ako dapat tawagan.