XMSagot

2021-11-02 10:14

Cyprus

Sagot

Minamahal na customer, salamat sa pagpili sa XM pati na rin sa iyong suporta. Ang iyong XM MT4/MT5 account ay 29081955. Sa mga tuntunin ng iyong reklamo, kung walang anumang rekord ng transaksyon (trading/deposito/withdrawal) sa iyong account sa loob ng mahigit 90 tuwid na araw, at sa parehong oras ay hindi ka nagdagdag ng bagong account na may sa parehong pangalan, ang account ay nasa isang hindi aktibong katayuan. Ang mga bonus at puntos na natitira sa hindi aktibong account ay awtomatikong ibabawas. 5 dolyar ang kailangang bayaran bawat buwan bilang bayad sa pamamahala gaya ng para sa hindi aktibong account. Ang hindi aktibong katayuan ng isang account ay nakasalalay sa aktibong katayuan ng isang indibidwal na gumagamit, kaya ang aktibong account ay hindi sisingilin ng bayad. Natupad ng Platform ang tungkulin na ipaalam sa mga user ang mga panganib kapag nirerehistro nila ang kanilang account. Samakatuwid, inaangkin mong maingat na basahin, lubos na nauunawaan at sumasang-ayon dito. Maaari mong bisitahin ang link upang suriin ang mga kaugnay na batas at regulasyon: https://www.xmtrader.tech/cn/legal-documents. Samantala, ang resulta nang detalyado ay naipadala na sa iyong nakarehistrong email address noong Oktubre 6, 2021, mangyaring suriin ito. Panghuli, kung mayroon kang anumang katanungan, mangyaring malayang bisitahin ang opisyal na website ng XM https://www.xmtrader.tech/cn/, i-click ang web customer sa kanang sulok sa itaas ng page upang makipag-ugnayan sa customer service. Nagbibigay ang XM ng 24h online na serbisyo sa customer Lunes-Biyernes, at nalulugod kaming tulungan ka, salamat.

FX7258435742Simulan ang Pamamagitan

2021-10-19 11:26

Tsina

Simulan ang Pamamagitan

我在10月1日收到XM公司邮件被扣了5美金，我很莫名其妙，然后问客服，是超过90天，每月需要收取5美金账户管理费，XM公司在账户90天到期前并未提醒客户账户将要在什么时候到期，将要收取账户管理费，这是XM公司服务上的缺失，客户对开户的条款不可能逐字逐句的去阅读，是信赖你们公司，你们在做赠金活动经常发邮件提醒，那么关乎账户资金的服务应该是不可缺失的服务，XM未尽提醒义务，我强烈要求退还扣去的5美金。并希望XM公司能完善服务，使客户在XM公司开户交易放心安心！！！