Magandang araw, may problema po ang aking account kaya hindi ako makapag-withdraw at hindi makapag-login sa likod. Independiyenteng account po ito at walang problema ang aking pondo. Kailangan ko nang mabayaran ang aking utang at suportahan ang aking pamilya, kaya sobrang apurahan na. Marami na akong email na ipinadala sa platform ngunit wala pa ring tugon, hindi rin makontak ang regional manager, at wala pa ring sagot ang platform. May problema ang kanilang account, bakit naman ito naaapekto sa akin? Wala naman akong transaksyon sa kanilang account. Pakiusap platform, suriin po agad ang sitwasyon.