Ako ay isang ahente ng ETO Markets na may limang account ng kliyente na may kabuuang halaga na humigit-kumulang $6003.01. Tumanggi ang platform na payagan ang mga withdrawal, at pinahintulutan lamang ang pagbabalik ng prinsipal, na binabanggit ang \"mga paglabag sa pag-trade\". Ang pamantayan ng platform sa pagtukoy ng \"mga paglabag\" ay ganap na nakasalalay sa kung ang resulta ng pag-trade ay tubo o lugi, at hindi sa aktibidad ng pag-trade mismo. Ito ay isang tipikal na kaso ng selektibong pagpapatupad ng mga patakaran, na malubhang lumalabag sa mga prinsipyo ng patas na pag-trade. Una, bago magbukas ng account, doble kong sinuri ang pagsunod ng aking mga paraan ng pag-trade. Noong Pebrero 27, 2026, bago magbukas ng account, kumonsulta ako sa online customer service ng ETO Markets tungkol sa aking mga paraan ng pag-trade (pagpasok ng buong puhunan ilang segundo bago magsara ang merkado at paglabas sa pagbubukas kinabukasan). Malinaw na sinagot ng customer service na \"walang mga paghihigpit ang platform sa oras o paraan ng pag-trade ng kliyente\" at aktibong ipinaalam sa aking account manager na makipag-ugnayan sa akin. Ang aking account manager ay nakipag-usap sa akin, na nagpapahiwatig na iuulat nila ito sa kanilang mga nakatataas. Mga isang oras mamaya, dumating ang tugon: \"Sinabi ng manager na hangga't normal kang nag-trade, humahawak ng posisyon, at kumikita ng normal na tubo, hindi ibabawas ng ETO Markets mula sa iyong account. Ang sitwasyon ng pag-trade na inilarawan mo ay isang normal na sitwasyon ng paggawa ng tubo sa ETO Markets. II. Hindi kailanman nakilala ng platform ang anumang paglabag nang magkaroon ng mga pagkalugi. Noong Marso 9, ang kliyente ay nagkaroon ng mga pagkalugi, at kinumpirma ko sa account manager kung may problema sa paraan. Ang tugon ay, \"Hindi sinabi ng departamento ng risk control na ilegal ang trade na ito.\" Noong Marso 20, naubos ang account ng kliyente, at nag-apply sila para sa negative balance reset. Malinaw na sinagot ng account manager, \"Normal na reset.\" Noong Marso 23, matapos maubos ang account ng kliyente, nag-apply kami para sa reset sa kanilang ngalan at muli naming kinumpirma sa manager ng customer service ng platform na normal ang paraan at normal ang reset. III. Biglang nagbago ang tono ng platform matapos magkaroon ng mga kita. Noong Marso 28, limang account ang nag-trade gamit ang eksaktong parehong paraan at kumita. Nang mag-apply para sa mga withdrawal, unang kinilala ito ng platform bilang isang \"paglabag\" at pinahintulutan lamang ang pagpapalaya ng prinsipal. Nag-email ang platform na nilabag nito ang Artikulo 9.7 ng kasunduan ng kliyente, \"Pang-aabuso sa Likiditi testing," ngunit hindi nagbigay ng anumang partikular na Order numero, oras, o ebidensya, at binawasan lamang ang aking komisyon na $42.15. IV. Mga Pangunahing Tanong: Parehong paraan: sumusunod kapag nalulugi, ilegal kapag kumikita. Ang pamantayan ng platform sa pagtukoy ng tubo at lugi ay batay sa resulta, at hindi sa aktibidad ng pag-trade mismo. Nilalabag nito ang dalawahang pangako na ginawa ng online customer service at mga account manager bago ang pagbubukas ng account. V. Mga Hiling: Tanggapin ang lahat ng tubo mula sa 5 kliyente (humigit-kumulang $6003.01); Kanselahin ang pagbabawas ng aking komisyon rebate. Ebidensya: Napanatili ko ang mga online customer service chat log, maramihang talaan ng komunikasyon sa aking account manager (kasama ang mga tugon ng superbisor), mga screenshot ng email ng platform, at mga talaan ng pag-trade, na maaari kong ibigay anumang oras. Ang ETO Markets ay may kasaysayan ng maramihang reklamo tungkol sa kawalan ng kakayahang mag-withdraw ng tubo, na hindi isang iisang kaso. Pinahahalagahan ko ang tulong ng mga tauhan ng WikiFX! Paalala: Ang mga screenshot sa itaas ay bahagi lamang ng ebidensya. Maaari akong magbigay ng higit pa kung kinakailangan.