Nag-deposito ako ng 300, nakakuha ng kita na 2300, at nang subukan kong i-withdraw ang lahat, hindi sila pumayag. Sa una, nagkamali ako sa pagpasok ng QQ email at hindi ko napansin. Sa ikatlong araw, nag-apply ako para itama ito. Patuloy kong nakipag-usap sa kanilang customer service, na nagsabi na na-update ang email at sinabi sa akin na mag-reply sa email. Ginawa ko, pero ang tanging reply na nakuha ko ay mali ang email ko—ginagamit nila ito bilang dahilan para hindi i-process ang withdrawal. Halos araw-araw ako nakikipag-ugnayan sa kanilang customer service WeChat, pero hindi sila nag-reply. Ang APP customer service ay sinasabi lang na na-report na.