Reply: Mahal naming customer, hindi namin matiyak na ang mga screenshot na ibinigay ninyo ay mula sa aming platform. Mangyaring ipadala ang inyong detalyadong impormasyon sa transaksyon at account sa platform sa aming opisyal na email address. Aming bibilisan ang pag-verify at pag-asikaso nito para sa inyo. Maraming salamat!