Isara ang mga kalakalan sa isang kita at pagkatapos ay lumitaw sa iyong wallet na parang nalugi, at mayroon akong patunay sa mga video ng nangyari sa akin. Sa pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng customer, sinabi nila sa akin nang may kabobohan na ito ay isang isyu sa system at ito ay labas sa aming kontrol. Ang buong puhunan ay nawala dahil sa problemang ito. Nais kong ma-kompensate sa nangyari sa akin at nais kong mabawi ang aking pera mula sa tagapamahala na ito.