[Filipino] Sa proseso ng pansamantalang pagkakasama, nagkaroon ng hindi maiiwasang pagkakaliquidate. Matapos ang liquidation, sinubukan kong mag-withdraw ng rebate. Pagkatapos na tanggihan ang withdrawal, na-block ang aking withdrawal request. At ako ay nasa blacklist. Nagpadala ako ng email sa INFINOX, ngunit walang pag-unlad dahil ito ay kasalukuyang iniimbestigahan. 1. Bakit mo tinanggihan ang aking withdrawal request? 2. Anong imbestigasyon ang kasalukuyang isinasagawa? 3. Paano ang pag-usad ng imbestigasyon? 4. Bakit ito tinatawag na isang kaso? 5. Aking sinabihan na malutas ang problema at humiling ng pagbabalik sa blacklist. Walang paliwanag kung ano ang problema at kung paano ito dapat malutas. Sagutin ang maraming katanungan.