800624 Nakatagpo ako ng dalawang problema sa pangangalakal na naging sanhi ng pagkalugi ko ng halos $6,000. 1) Noong ika-2 ng Hulyo, nanatiling tahimik ang CHINA300 Kunlun trading platform nang magbukas ito noong 9:30 AM. Higit pa rito, ang presyo ng isa pang spot gold na produkto na binili ko ay patuloy na nagbabago, habang ang CHINA300 na produkto ay nanatiling hindi tumutugon. Nagdulot ito sa akin na makaligtaan ang pinakamainam na pagkakataon sa paglabas at magdusa ng mabibigat na pagkalugi. 2) Noong ika-2 ng Hulyo, bumili ako ng isang lot ng XAUUSD spot gold, ngunit awtomatikong nag-prompt ang system ng dalawang lot (dalawang 1-lot na order), na agad na naging sanhi upang ma-liquidate ang aking posisyon, na nagresulta sa pagkalugi ng $1,018 (mga numero ng order: 26876980, 6876986, 26877705). Ang sitwasyong ito ay nangyari anim o pitong beses sa pagitan ng Hunyo at Hulyo, na nagresulta sa malaking pagkalugi. Higit pa rito, ang mga isyu sa mga nakabinbing order at slippage ay nag-ambag sa mga pagkalugi. Humihingi ako ng paliwanag at resolusyon mula sa Kunlun International. Na-block na ngayon ang aking account, na pinipigilan akong mag-log in. Nakipag-ugnayan ako sa ahente na nagbukas ng account at sa opisyal na website (hindi sila tumugon sa mga email).