Pagsasara ng Account

Kumusta, magandang hapon sa lahat, nag-ooperate ako sa quotex ng hindi pa isang buwan at ngayon, Lunes, 04/15/24, matapos mag-operate sa umaga, nang subukan kong mag-operate pagkatapos ng tanghali, hinihingi ng cellphone application na mag-log in ako, kapag sinusubukan kong mag-log in, may lumalabas na abiso na ang aking account ay na-suspend dahil sa paglabag sa mga patakaran at patakaran ng kumpanya, isang bagay na walang katwiran, lalo na't mayroon akong negatibong balanse at may $273 sa account at sa tingin ko ay nagkamali sila sa pagkakasara nito dahil walang lohikal na dahilan, ginawa ko ang kaukulang reklamo sa suporta at ngayon ay maghihintay ako ng tugon, umaasa ako na hindi ito matatagalan, at gusto kong malaman kung gaano katagal bago maibalik ang aking account at kung maaari mo akong tulungan bukod pa sa pagtatanong kung may nakapagresolba na ng ganitong kaso, salamat.

Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon

Cierre de cuenta

Hola buenas tardes a todos, llevo menos de un mes operando en quotex y hoy lunes 15/04/24 luego de operar durante la mañana, al intentar operar después del mediodía me pide inicio de sesión la aplicación del celular, al intentar ingresar me salta una notificación de que mi cuenta fue suspendida por violar las reglas y políticas de la empresa, algo totalmente ilógico sobre todo por el hecho de que llevo balance negativo y tengo 273 dólares en la cuenta y considero que la cerraron por error ya que no hay razón lógica hice el reclamo correspondiente al soporte y ahora esperare la respuesta, solo espero que no se demore, y quisiera saber cuanto puede llegar a demorar el restablecimiento de mi cuenta y si pueden darme su ayuda además de consultar si alguien pudo resolver un caso como este, gracias.