Mayroong mahigit sa isang dosena sa amin, na may kabuuang higit sa 1 milyong dolyar ng Estados Unidos, ngunit hindi ibibigay ng HERO ang pag-withdraw, patuloy na nagpapaliban, at hindi nagbibigay ng anumang paliwanag. Umaasa ako na mag-ingat ang lahat at huwag magpaloko.

Ang pag-withdraw ay nagpapakita na ito ay pumasa sa pagsusuri, ngunit hindi ito maikakredito! Aling departamento ang dapat kong kontakin upang magreklamo? Mangyaring magbigay sa akin ng ilang ideya!