Pagpapabasura ng kahilingan sa pag-withdraw

Gumawa ako ng daan-daang transaksyon at dosenang pag-withdraw sa fxgt, kung saan ako nagbukas ng account noong 24.01.2024. Hindi ko pa nga binabanggit ang swap + mataas na antas ng spread na binayaran ko. Nabigla ako sa isang e-mail na natanggap ko noong 09.04.2024 (ngayon). Bagaman walang error sa transaksyon o hindi regular na pagbubukas ng transaksyon (ibinahagi ko ito sa kanila at hiningi na ipadala nila sa akin ang transaction ID at ipaalam sa akin ang mga transaksyon na nakikita nilang may problema), isinara ang aking account at kinumpiska ang aking pera. Ang perang ini-deposito ko + ang aking tubo ay lubos na ini-withdraw mula sa aking account at naging hindi maaaring i-withdraw. Nang makipag-ugnayan ako sa kanila tungkol dito, hindi nila ito ipinaliwanag. Idinadagdag ko ang aking komunikasyon, kasaysayan ng account, at mga transaksyon nang ayon.