Ang price adjustment exchange ay nag-liquidate ng account

Noong Abril 17, 2023, nang magbukas ang sesyon ng kalakalan sa Europa ng 2:00 ng hapon, ang stock code ng Louis Vuitton ay may virtual na pagitan ng presyo mula 890 hanggang 8900, na nagdulot ng pag-liquidate ng aking account at isang malaking negatibong halaga. Maraming beses na ako nakipag-ugnayan sa departamento ng suporta sa customer ng HonorFX sa 1900292920 ngunit ang sagot pa rin ay: 'Walang mga palatandaan ng error, ipaalam ko sa inyo kapag mayroon na akong mga resulta. Makikipag-ugnayan kami sa inyo muli', "Market error" ngunit noong araw na iyon ay sinuri ko at walang anumang stock unit o palitan na mayroong error na iyon. Pagkatapos nito, ilang beses na tumawag ako, diretsong ibinaba ang telepono. Bukod dito, marami akong mga email na ipinadala sa Platform: support@honorfx.com, support.vietnam@honorfx.com, ngunit wala ni isang email ang sumagot.

Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon

Sàn điều chỉnh giá làm cháy tài khoản

Ngày 17/4/2023, khi bắt đầu mở phiên giao dịch Châu Âu lúc 14h, mã cổ phiếu Loius Vuitton có tình trạng gap giá ảo từ 890 lên 8900 khiến tài khoản của tôi bị cháy và âm số tiền cực kỳ lớn. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 1900292920 của Sàn HonorFX nhiều lần nhưng nhận được câu trả lời vẫn chỉ là: \'Không có dấu hiệu lỗi, để em báo với Sàn khi nào có kết quả Sàn liên hệ lại\' , " Lỗi do thị trường" nhưng trong ngày hôm đó tôi đã kiểm tra và hoàn toàn không có 1 đơn vị chứng khoán và Sàn giao dịch nào bị lỗi đó. Sau đó 1 số lần tôi gọi thì họ trực tiếp ngắt máy. Ngoài ra tôi đã gửi nhiều mail cho Sàn: support@honorfx.com, support.vietnam@honorfx.com, nhưng cũng không có bất kỳ 1 mail nào phản hồi.