Ang mga tauhan ng palitan ay sinadyang hindi nagpahintulot na mag-withdraw ng pera at nagdulot ng mga kahirapan.

Binigyan ako ng grupo na ito ng panukala na sumali sa palitan mula Enero 8, 2024 na may puhunan na $2,040, na may layuning tumanggap ng mga dividendong mula sa stock code DEQ, ngunit nang ipamahagi ang dividend, mali ang pagkalkula ng palitan sa presyo ng pagkatapos ng palitan at presyo ng pagpasok ng order. kaya nabawasan ang aking mga dividend. Swerte na lang at agad akong nagsara o baka maging negatibo ang aking account. Pagkatapos ay tinawagan ko ang suportang tauhan, si Lam Nhat, at hindi ito naayos. Kailangan kong pagsisihan ang pagkawala ng pera dahil marumi ang paligid. Mula noon hanggang Enero 30, 2024, gumawa ako ng kita at pangunahing transaksyon na nagkakahalaga ng $3621.19. Naglagay ako ng order ng pag-withdraw ng $3620.65 mula 10:00 ng gabi noong Enero 30, 2024, hanggang Pebrero 2, 2024, hindi ko pa rin natanggap ang pera sa aking account. Matapos makipag-usap sa suportang tauhan na si Lam Nhat, sinabihan niya akong tawagan ang palitan para magtanong. Pagkatapos ay may tumawag sa akin sa: 0598400723 at sinabi na mabagal ang transaksyon ng pag-withdraw dahil dumaan ito sa ilang withdrawal gate at napakataas ang bayad, hanggang 40%, kaya sinabihan nila akong sundin ang kanilang paraan ng pag-withdraw nang walang anumang bayad. Sinabi sa akin ng taong ito na bumili at magbenta ng 0.3 na lote ng code ng COTTON. Pagkatapos ng 15 minuto, malilinaw ang mga 2 na order na ito. Hindi pa rin ako nagtitiwala kaya hindi ko sinunod at tinawagan ang hotline ng suporta na numero: 1900252238 upang patunayan kung tama ang sinabi ng tauhan ng palitan. Sinabihan ako ng ahente ng palitan na suriin, pagkatapos ay hindi pa rin sila tumawag kinabukasan upang kumpirmahin kung talagang mayroong taong mula sa palitan o hindi. Tinawagan ko ulit ang switchboard ngunit hindi ako makalampas. Sa sandaling iyon, tinawagan ako ng tauhan ng suporta sa deposito at pag-withdraw at hinimok akong maglagay ng 2 na order ng pagbili at pagbenta ng 0.3 na lote ng code ng COTTON upang matulungan akong mag-withdraw ng pera. Dahil hindi ko ma-contact ang operator upang patunayan ang tauhan na ito, kailangan kong tanggapin ang order ayon sa kanilang sinabi. Matapos kong ipasok ang order, ang status ay negatibo na $4,500, ngunit hanggang ngayon ay nakasabit pa rin ito at hindi ako naglalakas ng loob na putulin ito. Pagkatapos noon, sinabi sa akin ng aking tauhan ng suporta na kung gusto kong mag-withdraw ng pera, kailangan kong magdeposito ng karagdagang $4,500 upang pantayin ang negatibong balanse, pagkatapos ay mag-withdraw ng pera. Natagpuan ko itong napakawalang-katuwiran at hindi ko sinunod ito.