Malisyosong isinara ng backend ang posisyon at ni-lock ang order nang ang margin ay nanatiling 1,500 US dollars, at ang margin ay hindi bababa sa 50%, na nagreresulta sa isang instant chain ng pagsasara ng posisyon.

Noong Nobyembre 14, 2023, ang natitirang available na halaga pagkatapos i-lock ang order sa aking ACY Xiwan International MT5 account ay humigit-kumulang 2,100 US dollars, at ang available na margin ay humigit-kumulang 1,500 US dollars. Noong Nobyembre 14 (9.30 Beijing time, 15.30:0.1 Australian time ) Sa isang segundo, malisyosong isinara ng background ng system ang 6 na order, na humantong sa isang chain of liquidation, at sa wakas ay nagdulot ng liquidation, na nagdulot ng financial loss na 7,000 US dollars. Nakipag-ugnayan ako sa ACY account manager, at nang marinig kong may problema, sinagot ko na ang naunang tao ay nag-resign. Sinubukan kong i-contact siya pero hindi nagreply sa message, pinagalitan siya dahil hindi niya nakita ang message nung nagreply siya. Ngayon ay nakikipag-ugnayan kami sa isang bagong account manager, at maraming mga contact ang nagtatrabaho para sa parehong tao upang maantala at linlangin ang mga customer! Tumagal ng 2 linggo upang makipag-ugnayan sa platform ng ACY, at tinupad din ng serbisyo sa customer ng platform ang kanilang mga pangako. Nagdaraos pala ng 13th-anniversary celebration ang kumpanya, at nangangamba sila na maapektuhan nito ang kanilang selebrasyon. Ngayon ang platform ay laging tumutugon, mangyaring pasensya, walang oras, ngayon Maghintay para sa bukas, at bukas para sa makalawa. Ang walanghiyang panlilinlang na ito ay kailangang malantad sa tamang panahon. Huwag hayaang malinlang muli ang mga huli. Nagtiis kami ng mga lags at lags sa platform. Ngayon lang isara ang posisyon at hayaan kang mawala ang lahat ng iyong pera!