Walang dumating na deposito

Nagdeposito ako sa broker na ito gamit ang Ripple XRP at may kumpirmasyon ang aking crypto wallet na ito ay matagumpay na naipadala sa crypto address na ibinigay ng broker na ito, sa kasamaang palad ay inaabot ito ng ilang oras hanggang ngayon ay hindi ito dumarating sa aking account. Naabot ko ang sistema ng suporta ng broker ngunit nakuha ko ang parehong sagot at alibi na kailangan kong maghintay dahil naantala ang isang block chain.. hindi ko alam kung ano ang nangyayari?

Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon

No deposit arrived

I made a deposit on this broker using Ripple XRP and my crypto wallet have a confirmation that it is succesfuly sent to the crypto address provided by this broker, unfortunately it takes how many hours until now it does not arrive on my account. I reached to the broker support system but i got the same answer and alibi that i have to wait because its a block chain delayed.. i dont know whats going on?