Hindi makapag-withdraw ng mga pondo

Pinabayad ako ng customer service ng income tax 15%, nagbayad ako tapos humingi ng deposito pero hindi ako nagbayad. Bakit kailangan kong bayaran ang margin para ma-withdraw ang sarili kong punong-guro? Kung binayaran ko ang deposito, hihingi kaya sila ng ibang pondo? May deposito lang, hindi withdrawal. Maibabalik ko pa ba ang pera ko? [d83d][de2d][d83d][de2d][d83d][de2d][d83d][de2d]