Ang platform ay naniningil ng mga bayarin sa imbentaryo nang walang pinipili, at hindi pa ito naresolba mula noong pag-unlad noong ika-23! Pansin
Gaya ng ipinapakita sa figure, ang screenshot ng platform noong Agosto 23 ay nagpapakita na ang 1 karaniwang lot ng mahabang order ay sinisingil ng 51.48, at ang mga maikling order ay binibigyan ng 17.69. Matapos matuklasan ang problemang ito, nagreklamo ako sa opisyal na serbisyo sa customer. Sinabi sa akin ng customer service na magbibigay siya ng feedback sa technical staff at sasabihin sa akin na mag-log in muli o mag-refresh pagkatapos ng 30 minuto. Ang mga kasunod na pagsusuri ay nagpakita na ito ay talagang oras na para pumunta. Pagkatapos ng pagbabago, ang mahabang pagkakasunud-sunod ay 51.48. Ang walang laman na order ay 27.83. Ang problema ay na-overcharge ako para sa mga bayarin sa imbentaryo at hindi na-refund. Sinisingil ako ng bayad sa imbentaryo na 2213.48 US dollars sa loob ng 23 araw. Pagkatapos ay nagpadala ako ng email sa opisyal na email address. Ang opisyal na tugon ay nagsabi na ito ay ipinasa sa departamento ng teknikal, at tinawag nila ako ng dalawang beses. Pagkatapos tumawag at magpadala ng 3-4 na email, sinagot pa rin nila ako ng parehong dahilan. 20 days na at hindi pa rin sila napoproseso para sa akin. Ito ay hindi mas nakakagulat. Ang mas nakakagulat ay nakakita ako ng dalawang maikling order na 0.2 lots at 0.2 lots ayon sa pagkakabanggit. Para sa 0.15 lot, sinisingil ang mga bayarin sa imbentaryo na US$150.1 at US$145.32 ayon sa pagkakabanggit. Hindi ba binibigyang-subsidize ng short order ang bayad sa imbentaryo? Malamang na hindi ito ang unang pagkakataon na nagkaroon ng ganitong problema ang platform na ito sa random na pagsingil ng mga bayarin sa imbentaryo. Sinusubukan lang ng platform na linlangin ang mga tao na hindi makita.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/language/fil/208004.png)
Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon
该平台出现乱收库费问题,23号发展至今没有解决!汇友们注意了
如图所示,该平台在8月23日截图显示,1标准手多单收取51.48,空单给予17.69。发展该问题以后我就找官方客服投诉了此问题,客服告诉说她会反馈给技术人员,告诉我30分钟以后重新登录或是刷新,后续经查看显示确实该过来了,修改后多单51.48,空单27.83,问题是多收我的库存费并没有给我退回来,23天收取我库存费2213.48美金,后续发邮件给官方邮箱,官方的回复说已经交给技术部门,后面有打两次电话和3-4封邮件,还是以该借口回复我,至今过去20天了,依然没有给我处理,这还不是更绝的,更绝的是我发现有两个空单分别是0.2手和0.15手,分别被收了150.1美金和145.32美金的库存费,难道做空单不是补贴库存费的吗?该平台这种乱收库存费的问题应该不是第一次了,平台就是在你看不见的地方坑人
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/2023/09/3520007468/20230913_202441.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/2023/09/3520007468/20230913_857105.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/2023/09/3520007468/20230913_408304.jpg-detail)