Simula nung nag-apply ako ng withdrawal noong August 28, ibinawas na ito sa MT4. Ngunit wala pa akong natatanggap na anumang impormasyon sa pag-withdraw hanggang ngayon. Aabutin ng 3-5 araw ng trabaho bago dumating ang transaksyon ng UnionPay na tinukoy sa proyekto sa pag-withdraw ng platform. Ilang beses akong nakipag-ugnayan sa customer service ng platform upang makipag-chat online, at ang tugon ay medyo maganda sa unang araw. Hiniling sa akin na magpadala ng internal letter sa platform para himukin ang kanilang departamento na pabilisin ang proseso ng pag-apruba, ngunit lumipas ang 2 araw nang walang anumang balita. Pagkatapos ay muli akong nakipag-ugnayan sa customer service. Matapos matanggap ang aking impormasyon, pinili ng customer service na mag-offline at nagsumite ng mga nauugnay na tanong sa pamamagitan ng email. Nakipag-ugnayan ako sa ahente nang maraming beses at sinabi niya na ang impormasyon sa pagbabayad ay naipadala na sa provider ng pagbabayad at naghihintay para sa paglilipat ng pera. Ngayon tinatanong ulit kung may U currency, gusto ko lang itransfer ng UnionPay ang pera, paulit-ulit na nadelay.