Hindi ako makapag-withdraw ng pera sa palitan

Gusto kong kumita kaya nagdeposito ako ng 100$. Ngunit nang sinubukan kong mag-withdraw ng pera at ilipat ito sa bangko, hiniling sa akin ng palitan na ilipat sa ibang account, na sinasabing ito ay dapat na sarili kong bank account. Kumonsulta ako sa live chat, na nagsabi sa akin na kailangan kong kumuha ng kopya ng pahayag. Nagpadala na ako ng pahayag ngunit walang sagot.

Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon

Tôi không thể rút tiền từ sàn

Tôi muốn rút thưởng nên đã nạp vào 100$ nhưng khi tôi muốn rút toàn bộ về ngân hàng thì sàn yêu cầu phải chuyển về tài khoản chuyển vào nhưng phải là tài khoản ngân hàng của bản thân
Tôi hỏi live chat và live chat báo rằng tôi phải chụp sao kê nhưng tôi gửi sao kê rồi nhưng không giải quyết được cho tôi