Nabigo ang withdrawal application sa loob ng apat na buwan at walang tugon

Inanunsyo ng opisyal na website na ang pag-withdraw ng mga pondo sa panahon ng bakasyon mula sa katapusan ng Disyembre hanggang Enero ay nangangailangan ng manu-manong pagsusuri at hindi maaaring bawiin. Naiintindihan ko iyon, ngunit ang aking dalawang aplikasyon sa pag-withdraw noong Pebrero ay hindi pa naproseso. Bagama't may reply noong nagpadala ako ng email para kumonsulta noong February 1, ito ay kumpleto hanggang ngayon. Walang balita o tugon sa loob ng isang buwan at kalahati. Hindi ko alam ang dahilan. Kung masasabi ko ang dahilan, kahit kalahati lang ng balanse ng account ang kaya kong i-withdraw, matatanggap ko ito, ngunit natatakot ako na ang platform ay tumakas.