Nakakahamak na hedging na nagreresulta sa pagkandado ng aking account. Hindi ma-withdraw

Hindi ko alam kung ano ang nangyari kagabi, may dalawa pang hedging order sa aking account, at nagising ako ngayong araw na hindi na maisasara ang account. Sinabi ng customer service na kailangan mong magbayad ng deposito para isara ang posisyon at ma-withdraw ang pera. Originally, I was planning to withdraw money today, kaya hindi ko ma-withdraw ang pera, at kailangan kong magbayad para maisara ang posisyon at ma-withdraw ang pera. Sana ay matulungan ako ng platform na maibalik ang aking pera.