Isa akong user sa Xinjiang, China. Nagdeposito ako sa pamamagitan ng channel ng UnionPay 3 buwan na ang nakalipas, at kasalukuyang may higit sa 400 US dollars sa aking account. Nag-apply ako para sa withdrawal 2 buwan na ang nakalipas, ngunit sinabi ng platform na user ako sa Xinjiang, China, at hindi ako makakapag-withdraw sa pamamagitan ng China UnionPay, cryptocurrency at iba pang channel. Iminungkahi nito na gumamit ako ng iba pang mga channel, ngunit ang mga gumagamit ng Xinjiang ay hindi maaaring magparehistro para sa mga internasyonal na platform ng pagbabayad tulad ng skrill at sticpay. Maraming beses na akong nakipag-ugnayan sa online customer service at sinubukan ang lahat ng inirerekomendang paraan ng pag-withdraw, ngunit hindi pa rin ako makapag-withdraw ng mga pondo. Ang pera sa account ay ang pinaghirapan kong pera, at gusto kong mag-withdraw ng pera. Ngunit ang platform ay patuloy na sinipa ang bola, at sa wakas ay inilipat ang responsibilidad sa provider ng pagbabayad at iniwan ito nang mag-isa. Sana ay isaalang-alang mo ang aking aktwal na sitwasyon, at mangyaring makipag-ugnayan sa platform para ma-accommodate ako at malutas ang aking kahirapan sa pag-withdraw ng mga pondo.