Kailangang mag-upgrade ng membership bago mag-withdraw

Na-freeze ang aking account, sinabi ng customer service na hindi ko naproseso ang aking account nang mahabang panahon, kaya ang overdue ay humantong sa pagyeyelo, sinabi ng customer service na kailangan kong kumpletuhin ang pag-promote ng aking account membership sa loob ng tatlong araw ng trabaho, at Kailangan kong magbayad ng 12722 US dollars para i-promote ang regular na miyembro, maaaring ma-withdraw. Hindi sinabi ng customer service na ma-promote ang miyembro bago sila makapag-withdraw, at naghintay hanggang kailangan kong mag-withdraw ng pera, at kailangan kong magbayad ng 12722. Hindi ba ito ay isang mapanlinlang na gawa. Ito ay hindi makatuwiran. Gusto ko lang mabawi ang principal ko.