Ang Honorfx exchange ay nakialam sa utos na i-liquidate ang account

Ang aking MT5 account ay 920046. Sumali ako mula 2/6/2022, sa panahon ng proseso ng pagsali ay kadalasang bumibili ako ng mga stock at naglalagay ng stop loss order para sa bawat bahagi upang maiwasang masunog ang aking account. Sa una, isinara ng MT5 software ng Honorfx ang order sa tamang presyo kung saan naglagay ako ng stop-loss order, ngunit noong Hulyo 8, 2022, ang Honorfx platform ay nakialam sa MT5 software upang ang buong presyo ng pagsasara ay hindi tumugma sa presyo. kung saan naglagay ako ng stop loss order na nagresulta sa pagkawala ng aking account ng 54 205 USD (Tingnan ang detalyadong talahanayan ng pagkalkula at screenshot mula sa mga closed order ng Honorfx Exchange) Sumulat ako sa broker sa pamamagitan ng email support support @honorfx.com at support.vietnam@honorfx.com ngunit walang tugon mula sa palitan kaya nag-post ako dito na humihiling sa Honorfx Exchange na ibalik sa akin ang halaga sa itaas, at paalalahanan din ang mga namumuhunan na maging maingat sa platform na ito at pagpuksa ng iyong account