Walang tugon mula sa suporta mula noong na-lock out ako sa aking account, ang paghahain ng reklamo sa pamamagitan ng fintrack/org relief program ay nagpapaliwanag kung ano ang gagawin at kung paano ibabalik ang aking puhunan. Ang tanging pagkakataon na nakatanggap ako ng tugon mula sa suporta ng Fxkovner ay para sa ilang paunang bayad upang mag-withdraw ng higit sa $68,000 ng aking pera na hindi patas kung tatanungin mo ako.