Na-block ng customer service, hindi makapag-withdraw ng pera, hindi makapag-trade ~ walang positibong tugon

Noong una akong nag-apply para sa isang withdrawal, sinabi sa akin na mayroong maraming third-party na remittance, at kailangan kong magbayad ng 2% income tax (pagbabayad sa oras) ayon sa mga regulasyon sa pag-iwas sa money laundering. Nang tanungin ko ang tungkol sa mga resulta ng pagsusuri sa pangalawang pagkakataon, sinabi sa akin na ang kalahok na platform ay hindi nakumpleto ang remittance tulad ng naka-iskedyul, kaya isang late fee ang natamo (ang pagbabayad ay ginawa ayon sa naka-iskedyul). Sa pangatlong beses na nagtanong ako tungkol sa mga resulta ng pagsusuri, hindi na mabasa ng customer service ang mga ito pabalik. →Nalaman ko sa pamamagitan ng software na ako ay hinarangan ng serbisyo sa customer? ! Kasabay nito, nalaman ko rin na hindi ako makakapagpalit, at ngayon ang sitwasyong ito ay katumbas ng walang solusyon. Hindi ko alam kung ano ang mali sa aking account? Ang daming tanong~~~? Sana makatulong ang platform.