Ang withdrawal ay hindi naproseso sa loob ng dalawang linggo

hindi naproseso ang withdrawal sa loob ng dalawang linggo. mag-aplay para sa arbitrasyon at ang tumugon at humihiling sa akin na maghanap ng serbisyo sa customer. Nagpapadala ako ng email sa mga officiails support@mgc-fx.com, ngunit sinasabi nito na mali ang address. feeling ko niloko ako.