Ang serbisyo sa customer ng nagsasabing kailangan nitong magbayad ng 20% na buwis para maka-withdraw. Dahil sa napakaraming kahilingan ng withdrawal, kailangan mong magdeposito ng 18000USD para mag-upgrade sa premium na miyembro at iproseso ang withdrawal mula sa express channel. Pagkatapos, sinabi rin nila na ang berdeng channel ay maaaring buksan at dumating sa loob ng 24 na oras na may deposito na 17500USD. Ngunit, limang araw na ang nakalipas, sinabi ng customer service staff na inaayos na ng financial department ang withdrawal para sa iyo, at matagal na itong hindi dumating. Ako ay lubhang nag-aalala.