Pagkabigo sa pag-atras

Ang isang kliyente ay nagreklamo na nag-apply siya para sa pag-atras ngunit pinananatili nila ang kanyang pag-atras na nakabinbin ng maraming araw, na humihiling ng maraming mga dokumento. Inireklamo din niya na naniningil sila ng deposito sa mga araw kung kailan walang tapos na kalakalan.

Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon

Withdrawal failure

A client has complained that he applied for withdrawal but they kept his withdrawal pending for days, asking for numerous documents. He has also complained that they charge on deposit on days when no trade is done.