Hindi makaatras

Una, bumili ako ng isang miyembro, at kalaunan ay tinawag itong hindi pagkukulang. Mamaya, bumili ako ng isang voucher, at maya maya ay nagbayad ako ng isang deposito. Sinabi nitong manual remittance. Mahigit sampung araw na ito hanggang ngayon. Tinanong ko ang serbisyo sa customer dati at sinabi na nakapila ito hanggang 389. Pagkatapos ay walang tugon. Hanggang ngayon hindi ko na rin maipasok ang serbisyo sa customer. Hindi ako pwedeng magtanong. Maaari kong suriin ang lahat ng iba pa sa platform, ngunit hindi maaaring ipasok ng serbisyo sa customer ang pagtatanong. Hindi ko maintindihan kung ano ang ibig sabihin ng platform na ito. Ibinibigay ang pera, ngunit hindi ako makapasok sa serbisyo sa customer upang magtanong. Hindi ko alam ito Naudyok ba itong magbayad, at pagkatapos ay umiyak pagkatapos magbayad? Pandaraya ba ito?