Sinusubukan kong umatras simula noong Nobyembre. Sinabi nila sa akin na kailangan kong magpadala ng mga babasahin upang ma-verify ang account. Sa ngayon naiintindihan ko. Ipinadala ko ang lahat ng kinakailangang dokumentasyon at pagkatapos ay sinabi nila sa akin na kailangan kong maghintay para sa isang ahente na makipag-ugnay sa akin upang mabawi kung ano ang mayroon ako sa kanila, hanggang ngayon walang sinumang nakipag-ugnay sa akin at kapag mayroon akong mga pag-uusap sa pamamagitan ng kanilang website sinabi ko na kailangan kong maghintay ng mahabang panahon.