Ang mga pag-withdraw ay hindi magagamit sa mga cmarket

Nag-apply ako para mag-withdraw noong August. Sinabi sa akin na kailangan kong magbayad ng 5% na bayad sa paghawak pagkatapos ng higit sa isang linggong pag-audit. Nagbayad ako ng higit sa 2,000. Ngunit hindi ko pa rin natatanggap ang paglipat. At ang serbisyo sa customer ay wala nang contact. Ang aking WeChat ay na-blacklist. Anong gagawin ko?