Gracias por sus valiosos comentarios. Entendemos que algunos clientes experimentaron problemas del sistema durante la negociación en la noche del 19 de diciembre. En respuesta, tomamos medidas inmediatas y nos aseguramos de que el problema se resolviera en un plazo de 10 minutos. Si los traders tienen alguna pregunta sobre sus cuentas u otros asuntos, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarles. Una vez más, nos disculpamos sinceramente y agradecemos su comprensión y apoyo.

Se restableció a cero en un segundo y no puedo explicar cómo manejar la cantidad, no tengo idea de qué hacer