FXTMResponder

2022-09-23 18:39

Reino Unido

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Cuatro solicitudes de retiro: 9939485,9939480,9939477,9939474. Estas solicitudes de retiro fueron rechazadas debido a problemas técnicos con el proveedor de pagos, y el dinero se devolvió a la cuenta original del cliente, quien ahora ha vuelto a enviar las solicitudes de retiro con el dinero transferido con éxito al proveedor de pagos. Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Gracias por apoyar a FXTM. Esperamos que sea útil y que le sirva mejor en el futuro.

FX3391482489iniciar mediación

2022-09-21 21:49

China

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MyFXTM ID:63938676。交易账号：10577849。出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。一开始出金通道显示是1-5个工作日内到账。而后询问客服，被告知变为10-20个工作日内到账。至今已超过20个工作日。给后台办公室backoffice@fxtm.com和投诉部门complaints@fxtm.com发送邮件反映此情况均为得到有效回复。而官网客服部门只会回复一句：我们已经催促相关部门尽快跟进。