La cuenta está restringida para retirar dinero y los documentos KYC enviados no se procesan.

FOREX.com restringió la retirada de mi cuenta y me pidió que enviara documentos como prueba de ingresos e identidad personal. Sin embargo, no se procesó durante dos meses después de que lo envié. Me comuniqué con el servicio al cliente 5 veces, y cada vez recibí comentarios de que se había acelerado, pero nunca hubo ninguna respuesta. Quiero retirar lo antes posible.