La retirada es lenta

Solicité un retiro el 20 de junio. El intercambio me dijo que compensara la diferencia de tipo de cambio. Lo hice el 23 de junio, pero aún no me ha llegado. ¡Por favor ayuda, gracias! Además, originalmente se usó el intercambio Opson, pero el 5 de junio, la otra parte informó al servidor que se actualizara y proporcionó la URL para convertir al Vorex actual.